No tiene en cuenta valor icono

Hola a todos/as. Mi desesperación es máxima así que agradecería un poco de ayuda. El curso anterior hice las medias de mis alumnos sin ningún problema, pero este año cuando he ido a hacerlas me han dado problemas. Me explico: Yo evalúo las tareas de clase y de casa con iconos, a los que le tengo puesto valores, al igual que el curso anterior, pero al querer hacer las medias no me tiene en cuenta la nota del icono negativo que es cero, ni la nota, ni el icono en si. Os explico todo lo que he probado: he probado a redefinir el tipo de nota, incluso a eliminarla y crear una yo, he probado a usar otro icono y curiosamente con el aspa roja me ocurre lo mismo pero con la cara roja no, he probado a hacer de nuevo el editor rápido que utilizo para ese tipo de nota...el problema es que me ha cambiado hasta las medias del curso anterior. La única explicación que encuentro es que me pasaron un par de plantillas y eso ha trastocado mis tipos de notas. Siento la extensión de mi duda.

En ventana principal de iDoceo > Engranaje barra superior > Iconos de celda vacía y elimina de ahí los que utilizas.

Ya lo he solucionado, muchas muchas gracias, me estaba volviendo loca. No sabía que idoceo tenía esa opción.