Planer

Hola. Soy nueva en el mundo idoceo y he encontrado problemas al crear el planer. He realizado el horario en el modo extendido y copiado automáticamente en el calendario pero el horario no aparece en el planer. Además siempre que intento escribir en el planer no se queda escrito nada. Que puedo hacer?q es lo que pasa? Muchas gracias

Bienvenida Noelia,
Probaste la vista Dia del planner en lugar de la semanal? ¿Te ocurre lo mismo?
Si puedes adjuntar un pantallazo del planner, le echamos un vistazo

En el diario me sale reflejado el horario de forma correcta. Pero el planer esta en blanco. No sale nada.

Te importaría adjuntar un pantallazo de la opción Planner, y la opción Dia? Con eso tendremos alguna pista.
O ya te refieres a Día en la opción Diario que comentas?

No puedo adjuntar archivo! Soy nueva mundo iPad. Me puedes dar algún correo y te lo envió por correo los pantallazos

claro, support@idoceo.net

Te lo he enviado por correo tanto la foto del horario como la dl planer como la del diario. Como veras no sale reflejado en el planer.
Saludosss

Hola,
Al final ¿qué solución encontró Noelia? Porque a mí me pasa algo parecido, el planner dejó de verse de repente. Ahora en el planner no aparece el contenido, ni siquiera las clases, sin embargo en la planificación del día sí se ve todo. Y lo más curioso es que he probado a abrir el planner en iBooks o GoodReader y ahí sí se ve, pero no en iDoceo.
Agradecería cualquier pista, pues me resultaba muy práctico y lo echo de menos.

Hola Bea,
Noelia no nos comentó el resultado, pero debería tenerlo ya resuelto.
Si no tienes inconveniente envíanos un backup a support@idoceo.net y te devolvemos la solución enseguida.

Gracias, Bert,
¡Qué rapidez! Ya está solucionado.
¿Había hecho algo mal?