Restauración copia con recursos

He restaurado desde un backup completo (datos y archivos) Sin embargo, no puedo ver los archivos. Aparece el símbolo de imagen con el valor null en la celda y no se ve nada al intentar visualizar

Buenos días,
Las imágenes y videos se guardan en el carrete del iPad, no en el backup a menos que actives la opción (Imagen&video > guardar en iDoceo)

Encontrarás más detalles aquí
www.idoceo.es/index.php/es/component/con...tures-tips-atricks-2

Para recuperar el carrete debes restaurar antes un backup del iPad (con iTunes o desde iCloud)

Mmm, el backup es a otro iPad. Supongo que pegar las imágenes en el album iDoceo del carrete no servirá....

Al pegar esas fotos cambiaría su identificador y no se relacionarían con las de iDoceo.

Si tienes todavía ese iPad original utiliza plantillas para exportar los datos.
Las plantillas 'sacan´ las fotos del carrete y al importarlas en un iPad nuevo las tendrás ahí.
Desde la lista de clases, tap largo en una clase > Compartir.

Asegúrate de que marcas todas las opciones, cuaderno, alumnos, notas y recursos

Muy bueno, Bert !
Sólo un pero.
Tengo lo recursos, las imágenes y los audios. en recursos recientes de la clase. Pero no aparece asociado al alumno como en el original...

Estaban esos recursos añadidos en alguna celda o estaban directamente en la ficha del alumno?
Dame alguna pista a ver si podemos reproducirlo en nuestro lado y te preparo una solución enseguida

Estaban en un celda.
Gracias por tus rapidísimas respuestas

Tiene que funcionarte.
Asegúrate de que has marcado estas opciones

Así lo he hecho, Bert.
Lo que me pasa es que algunos alumnos sí tienen la imagen en el nuevo iPad y otros no.
Justo lo tienen aquellos donde aparece una marca (pequeño triángulo negro en el margen superior derecho) en el iPad antiguo. El caso es que cuando hago doble clic sobre el nombre del alumno (en iPad antiguo) sí que veo el recurso aunque no tengan esa marca.

De todas formas, tampoco voy a perder tanto, acabamos de empezar el curso. Te lo comento por si quieres saber la causa del problema técnico.
Gracias en cualquier caso

Gracias a tí Esteban. Ese detalle es importante.
La pequeña muesca que aparece en la celda indica que hay recursos.
Si por alguna razón no hay muesca, iDoceo 'no sabe' que hay recursos ahí y por eso no los exporta.
El problema ahora es saber porqué no hay muesca o cómo se han añadido los recursos. Estaré atento al asunto.


PS: 'Con un tap largo en la celda > Anotaciones > Ok' Harás que aparezca la muesca si hay recursos. Y con eso ya se exportarán