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TEMA: Actualización

Actualización 3 meses 1 semana ago #26927

  • elroci
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Buenas ,hace mucho que no utilizo la App,pero ahora al intentar cargarla se queda bloqueada y tampoco me deja actualizar.No quiero borrarla porque tengo muchas cosas de otros cursos ,pero no puedo acceder a ella, ni hacer nada.
¿Qué puedo hacer?
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Actualización 3 meses 1 semana ago #26931

  • bert
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Buenos días,
Seguramente son problemas temporales de Apple y el App Store. Si intentas actualizar en otro momento y tienes iOS12.4 o superior no deberías tener ningún problema.
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Actualización 3 meses 1 semana ago #26940

  • elroci
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  • Mensajes: 7
El caso es que llevo más de dos días. Tengo la version IIpadOS 14.0.1. Pero no va nada. Si elimino la app ¿pierdo todo,verdad?
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Actualización 3 meses 1 semana ago #26941

  • bert
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Sí perderás los datos. No debes borrar la app.
Te mando una versión especial para que la instales y me indicas qué tal se comporta pero ya en privado a support @ idoceo.net
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