Ver archivos .pdf en planner de Ipad

Hola:
¿A qué se puede deber que en el Ipad, en Idoceo, no vea un archivo .pdf puesto en el planner, y en el Idoceo del Mac, en el planner, sí lo pueda ver?
Siempre se me queda en blanco el archivo
Gracias

Hola,
Estás con iDoceo 7.2.2 en ambos?

Cuando puedas, me comentas

Si se trata de un archivo PDF de más de 15MB debes cambiar en Ajustes del iPad > iDoceo > Tamaño máximo de fichero para sincronización (o algo parecido) y lo aumentas

Buenas tardes Bert:
Tengo las mismas versiones en los dos dispositivos. 7.2.2. El tamaño máximo de fichero de sincronización ya lo tenía aumentado.
He reiniciado el Ipad. Anoche después del reinicio Sólo logré ver unos .pdf, pero el que me interesaba,no.
Acabo de intentar verlo de nuevo, y hoy, ahora mismo sí lo puedo ver. No he hecho nada,
Pero hoy, el alumnado me ha mandado unas fotos por Idoceo Connect (3MB).
En el Ipad las veo, pero , en el Mac no se ven. En el Ipad aparece como imagen y en el Mac, como .pdf y no se abre el archivo.
No entiendo qué ocurre.