Calificaciones individuales

Buenos días.
Cuando evalúo mediante rúbricas, habitualmente me desaparece la calificación de la rúbrica de algún alumno, por lo que tengo que estar continuamente realizando capturas de pantalla en el móvil cada vez que pongo una nota para no perder la información. Suelo calificar con el móvil, aunque en casa uso el Mac, que también está actualizado y suele sincronizarse sin problemas. Me gustaría que alguien fuera tan amable de ayudarme a encontrar la solución. Adjunto una imagen en la que la calificación del primer alumno ha desaparecido después de haberla introducido el día anterior.
Un saludo.