Descargar actualización

  • Gusaillescas
  • Autor del tema
  • iDocente
Más
11 años 11 meses antes #2363 por Gusaillescas
Descargar actualización Publicado por Gusaillescas
Hola, estoy teniendo un problema para descargar la actualización que me tiene un poco preocupado. Del AppStore le he dado a actualizar y me ha empezado a descargar, pero llegado un momento me dice "imposible descargar la aplicación" en un mensaje en el medio de la pantalla. El problema es que en el icono del programa se me queda la barra de descarga a la mitad y no me deja abrir el programa, ya que si toco el icono para abrirlo se inicia de nuevo la descarga y me llega al mismo punto donde de da el mensaje de error.

Lo he probado en 2 wifis diferentes por si era la red, pero nada. Me da un yuyu como no pueda abrirlo porque tengo toda la información del trimestre y soy un poco dejado para los backups y hace por lo menos un mes que no lo hago. Por favor, sabes alguna solución.
El tema ha sido cerrado.
  • bert
  • Administrador
Más
11 años 11 meses antes #2364 por bert
Respuesta de bert sobre el tema Descargar actualización
Buenas tardes Gusaillescas,
Primero, lo más sencillo es esperar. A veces hay problemas en el app store, y ocurren cosas extrañas al descargar. Deberías probar mañana (o más tarde) a ver si resulta.
Hay más recursos, pero son algo más complicados, no te preocupes que no perderás tu información. Mañana me comentas
El tema ha sido cerrado.
  • Gusaillescas
  • Autor del tema
  • iDocente
Más
11 años 11 meses antes #2382 por Gusaillescas
Respuesta de Gusaillescas sobre el tema Descargar actualización
Lo siento pero llevo 2 días intentando descargar la actualización y nada, siempre se me queda en el mismo sitio y no me deja abrirlo, me vas a tener que guiar en ese camino mas complicado que me comentaste, un saludo.
El tema ha sido cerrado.
  • bert
  • Administrador
Más
11 años 11 meses antes #2389 por bert
Respuesta de bert sobre el tema Descargar actualización
Ok, necesitaré que me envies por e-mail a support@idoceo.net el UDID de tu iPad,
tienes instrucciones aquí sobre como obtenerlo /
El tema ha sido cerrado.